3/10更新的(雪物嚴選/Easyski) 訂單處理客服人員 短期工讀生/兼職

工作內容

• 需求人數

  ：5人
• 哈囉，我們是雪物嚴選/Easyski，主要營運項目是滑雪相關的週邊商品和日本雪上相關服務，正在尋找寒假期間的短期線上客服夥伴！ 雪物嚴選 品牌官網：https://www.iski-select.com.tw 【工作內容】 1. 雪上服務(雪具租賃、雪具倉儲)與線上訂單處理。 2. Easyski 服務(滑雪課程）與線上預約處理 2. 雪物嚴選/Easyski社群（FB粉絲團）顧客訊息、留言，維護公司與粉絲的良好互動關係，並線上協助各項業務活動推展！ 3. 回覆雪上租賃/課程服務相關疑難雜症。 4. 其他主管交代事項。 【輪班制度】 1. 薪資福利：時薪220~250元(視可配合天數而定) 2. 排班期間：~2025/3月 3. 可排班別：彈性排班，排班時間可討論，一週可上班時間至少3-4天整天或至少5小時以上班佳(須包含平日、白天時間為主)。 4. 部分遠端辦公：只有若遇週末或國定假日有排班時，可居家辦公 (需自備筆電)。 【必須條件】 - 具備溫暖、親切熱情的文字表達態度，有服務熱誠，樂於為顧客解決問題。 - 熟悉社群平台操作與溝通邏輯 - 思緒清晰善於統整資訊 - 善於團隊溝通與合作，高EQ好相處 【加分條件】 - 具備客服經驗 - 有滑雪經驗，熱愛滑雪、喜愛運動