急徵【電話接線生】(短期預計到9月)
7/13 更新
台北市信義區
急徵【電話接線生】(短期預計到9月)

工作待遇

220~230元/時

工作時段

日班|09:30-18:30
工作環境照

工作內容

  • 需求人數

    :5人
  • 我們正在尋找熱情、有耐心且具備良好溝通能力的夥伴加入團隊!本職缺為短期專案,預計聘用至今年9月底,非常適合正在尋找短期工作、應屆畢業生或希望累積客服經驗的您。歡迎踴躍應徵! 工作內容 1.負責接聽來電,協助解答疑問與提供相關資訊。 2.負責撥打電話,確認資料正確性。 3.準確記錄需求,並將相關資料輸入系統。 4.維護良好的服務品質。 5.處理其他主管交辦的行政庶務。 應徵條件 1.國語與台語流利,口齒清晰,具備良好的表達能力。 2.工作態度親切、有耐心,且具備基本的抗壓性。 3.具備基礎電腦操作能力,打字流暢。 4.有客服、電話接線或門市服務相關經驗者優先錄取。 工作時間與待遇 工作時間:排班制,期望一周可至少來3天以上依公司規定安排。 薪資待遇:時薪220-230元(視過往工作經驗及面試表現),表現優異者另有獎勵。 公司福利:依法享有勞健保與勞退提撥。

工作時段/備註

  • 日班:09:30~18:30
  • 09:30-18:30

工作地點

  • 地址:信義路五段5號M層
  • 不允許在家工作

公司簡介

采鋐健康整合集團_采照策略顧問股份有限公司

采鋐健康整合集團致力於在醫藥、生技與健康領域中提供創新、專業的整合行銷與數位解決方案。我們秉持產業倫理,嚴格遵循法規,並以ESG為核心,發展符合永續發展目標的溝通策略。我們透過多元平台與服務,從醫藥行銷、電子商務、病人支持計畫到居家長照,持續提升醫病關係,促進醫療從業人員的專業成長,並減輕患者的醫療負擔,實現全人健康與福祉的願景。 我們的客戶95%以上為國際知名藥廠或生技公司,我們深入專業溝通,著重客戶關係管理、社群維護與醫病關係策略,專案客戶續約最長達十年以上。我們的團隊成員成景包括法律專業人員、資深新聞與媒體廣告人員、網際網路資訊工程師、營養師、護理人員及藥師等各種專業專才人員,以健康行善,幫助病患達成最佳治療為企業目標。 【采鋐整合行銷】 自2008年起,采鋐整合行銷專注發展醫藥、生科領域之醫藥行銷策略,透過創新議題與政府、媒體及醫病社群擁有良好互動。近年,更領先業界打造新型態健康傳播計畫,包含醫企通(企業健康傳播)、醫學通(HCP傳播溝通)及醫療藝術整合;因應內外部合規管理,采鋐嚴格遵循產業倫理及法律規範,注重內部培訓與藥品安全通報,以ESG 架構發展與醫藥相關的SDGs溝通策略。 【采風國際健康行銷】(領有藥商販售許可執照) 自2014年起,采風專注於醫療保健及醫材之電子商務及行銷服務,並提供專業的法令遵循和醫療溝通。主要合作對象包含日本Eisai、Solventum 舒萬諾(3M 醫療保健業務),代理及經銷OTC產品、消費性醫材以及國際知名的益生菌VSL#3。服務範圍涵蓋線上線下銷售通路佈建,並獲得西藥和醫材的零售批發許可。於2023年推出醫事人員專屬電子商務平台「唯醫圈」,結合專業內容、優質產品及客戶服務,致力於醫療從業人員之美學風格提升。 ◆衛采購物:http://shop.chocola.com.tw ◆唯醫圈:https://www.weiyiquan.com.tw/ 【采照策略】 自2015年起,采照長期為全球國際醫藥大廠的供應鏈廠商,熟悉國際及台灣新藥上市及市場行銷服務,瞭解台灣自費新藥負擔問題將成為未來的重大議題。因此於 2015 年開始發展各式病人支持計畫服務,並自主研發導入數位化系統管理之外同時取得SGS ISO 9001:2015、ISO 27001:2022、ISO 27701:2019 認證,透過解決「新藥可近性」,提高「醫囑遵從」,達成「藥費節省」,不僅支持ESG的永續理念,更以成為全台最大的病人計畫管理專家為目標擴張。 【采曜生醫】 自2017年起,采曜專注於透過數位醫病解決創新方案整合臨床供應鏈的醫病服務困境,並以數位技術將創新方案整合在 CRM 和 LINE@ 通訊平台中,配合病人支持計畫(Patient Assistance and Support Program, PAP/PSP)推出多項服務,如 MediRX藥局電簽領藥系統及雲端電子簽章,並透過自有產品的服務平台:包括醫藥通MediPASS、醫學通MediKNOW、醫訊通MediREP、醫貸通MediLOAN 等,以不同的渠道,提供永續服務。另自2020年起,設立病人扶助事業部,致力於同步策略性發展創新病扶業務,結合 SaaS 的雲端服務,支持醫護專業人員和病患。 ◆采曜生醫網站:http://www.medicloud.com.tw 【安捷創生】 自2020年起,安捷首創病人支持為核心的藥物分期付款方案,針對昂貴的癌症自費藥物,提供合理的分期支付解決方案。面對藥物高財務負擔,與特約藥局及原廠合作,按醫師處方實施病人負擔能力的分期計畫。業務執行期間遵循醫療專業和法令限制,透過臨床實證模型,提供病人可負擔的支付期限。此外,安捷簡化其申請流程,減輕病人一次性的經濟壓力,為病人帶來更多治療選擇,有效降低治療中的財務壓力和風險。 【采鋐長照機構】 采鋐健康投控於2023年鎖定數位居家照護市場需求,於2024年設立采鋐整合行銷股份有限公司附設臺北市私立采鋐照護伴隨居家長照機構,特聘醫學中心心內外科病房退休護理長,專為出院後時期或罹患三高的病人設計的「照伴隨-創新居家數位照護方案」,將醫院到居家轉化為無縫的連續護理體驗,提供遠程健康監測與個人化照護建議。 【哲信律所】 集團合作之律所,主要針對老人法律、長照或醫療信託之諮詢。 【獲獎經歷】 ● 采照榮獲智慧醫療品質獎標章: https://reurl.cc/ReKD1r ● 病人支持服務 PatientsForce 獲遠見ESG企業永續社會創新獎 -健康醫療網: https://reurl.cc/jyXp5n -Yahoo轉載: https://reurl.cc/z1rz47 -台灣民眾電子報: https://reurl.cc/WNeWEL ● ESG時代的幸福企業投資:PatientsForce創新企業員工支持方案: https://reurl.cc/MO9oNp ● 采照策略顧問 入圍 《哈佛商業評論》「數位轉型鼎革獎」單一項目數位轉型-創新商模組 PatientsForce®的病人支持計畫數位管理平台-醫藥通MediPASS: https://reurl.cc/93dy1X ● PatientsForce采鋐健康與Seasalt合作推出醫務語音AI客服: https://reurl.cc/NlOG8m ● 采鋐健康攜手思安協會,共同守護街頭無家者的健康: https://reurl.cc/dyd8V6 ● PatientsForce 獲 HBR 鼎革獎創新商模首獎暨 ESG 特別獎 以數位創新推動新藥可近性方案: https://reurl.cc/bYZxXE ● 導入智慧創新 推進新藥多元支持 「病人支持計畫數位管理平台」助力治療更即時、有品質: https://reurl.cc/nvQXoX ● 采照策略顧問/創新轉型的關鍵:解決人的問題而非技術問題:https://reurl.cc/6dpkDV ● 專業與溫度並行 PatientsForce共築醫病新願景:https://reurl.cc/Ab0RpZ

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