1/22更新的政策諮詢客服專員_鳳山捷運站 (有勞健保＆勞退，特休還可折現！)

工作內容

• 需求人數

  ：5人
• 成為民眾與政策的溝通橋樑，為社會帶來正向影響！ 想深入了解政府政策，並協助民眾解答疑惑？加入我們的政策諮詢客服專員團隊，您將不僅是政策的解說者，更是政策推動的重要支持力量。這份工作讓您能以專業的客服技能，向民眾提供清晰的政策資訊，並以友善的態度協助進行政策成效的追蹤調查。 職務內容： 1.提供政策諮詢服務： 對來電的民眾進行政策說明，耐心解答他們的各種疑問，協助他們更全面地理解政策內容。 2.政策成效追蹤： 以外撥方式進行調查，收集民眾的反饋，協助政府持續優化政策施行。 排班時間： 週一至週五，8:30-12:30、9:00-18:00、13:30-17:30、14:00-18:00 *春節期間不排班 如果您... 1.對政策有濃厚的興趣，並願意深入學習政策知識。 2.良好的溝通技巧和耐心，樂於提供熱忱的客服服務。 3.責任心強，能有效處理來電與外撥調查的工作需求。 若您希望成為政策溝通的關鍵一環，並透過專業的諮詢服務改善民眾對政策的理解，歡迎加入我們，讓您的溝通與專業技能帶來實際影響！