系統客服專員
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台南市東區
系統客服專員

工作待遇

196~196元/時

工作時段

日班|依照工作需求安排時段

工作內容

  • 需求人數

    :1人
  • 【工作內容】 1.負責公部門系統之操作問題及基本法規相關諮詢。 2.整理使用者常見問題,協助回饋系統及客服品質優化。 3.支援計畫辦理活動之客服諮詢。 4. 工作時間:週一至週五 8:30-17:30,常設性職務,工作有保障。 【公司提供】 •有系統化的培訓與指引,協助快速上手。 •接觸全國性系統,累積客服與系統支援經驗。 •穩定的工作環境與團隊合作氛圍。 【工作地點】 國立成功大學 成功校區

工作時段/備註

  • 依照工作需求安排時段

工作地點

  • 地址:台南市東區大學路1號(國立成功大學 成功校區)
  • 不允許在家工作

公司簡介

國立成功大學_創新數位內容研究中心

結合產業專業與學界研發能量,共同開發具產品價值之創新技術與數位內容,使研發能量以計畫性、系統性、長遠性的方式導入科技與數位產業,帶動新一波產業技術提升與轉型。目前與國立成功大學人工智能數位轉型研究中心協同開發多項創新技術:AI及數位轉型解決方案,主要研究的領域與關鍵技術,例如: (1) 高階ERP和資料庫技術 (2) 進階的大數據分析技術 (3) 雲端運算能力 (4) AI和深度學習 (5) AIoT智慧物聯網 (6) 智慧流程自動化(RPA) (7) 第三方支付串接技術 其中透過中心關鍵技術的應用與發展,在產官學合作上的成果更是豐碩, 例如5G助燃運動互聯網,打造AI智能羽球教練 https://www.youtube.com/watch?v=i-vbNemm1N0 與勝利體育事業公司合作開發智慧羽球拍,持續優化 https://www.youtube.com/watch?v=bTwq2qHZIpQ 「智慧化校園餐飲服務平臺」APP,餐點製作及運送的過程中安全及衛生的智慧管控 https://www.youtube.com/watch?v=rp-pnHFA-l4 短期目標:邁向自給自足的永續經營模式。 中期目標:成立跨領域研發團隊以整合多元研發能量,並培養青年創業風氣。 終極目標:將產業技轉收益成立青年創業基金會,輔導研發團隊進行創新技術商品化,並提供創業資金。

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    :客服單位、HR
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