【C0601】時薪制客服人員
11/09 更新
新北市三重區
【C0601】時薪制客服人員

工作待遇

196~196元/時

工作時段

日班、中班、夜班|業務時間為星期一至星期日上午8點至晚上10點,每日排班需4至8小時,每週工時須滿足20至40小時
工作環境照

工作內容

  • 需求人數

    :3人
  • 【工作內容】 1.接聽電話客服專線,受理客戶進線需求(如:受理客戶叫車需要、服務諮詢、處理客戶問題及後送案件) ,維護與客戶良好關係。 2.簡易客速處理、傾聽並能迅速回覆顧客問題,問題紀錄與後送,解決客戶疑問。 3.可配合輪班。 4.本職缺工作內容單純,歡迎兼職人員或二度就業人員應徵。 ※此職務以排班制為主,兼職工作時間可談,惟排班時數需達每周工時20至40小時,週間四小時為輔。

工作時段/備註

  • 中班:11:00~16:00
  • 夜班:17:00~22:00
  • 業務時間為星期一至星期日上午8點至晚上10點,每日排班需4至8小時,每週工時須滿足20至40小時

排班

#需輪班#彈性排班

工作地點

  • 地址:湯城園區
  • 不允許在家工作

公司簡介

55688集團_台灣大車隊股份有限公司

【交通出行龍頭 55688集團-台灣大車隊】 台灣大車隊(股票代碼:2640)的品牌使命,運用創新技術及商模提升司機營收與生活品質,提供乘客美好有溫度的出行服務體驗。 我們的品牌優勢包含: 業界唯一24小時真人客服中心,從叫車開始到下車後的諮詢服務,提供前端到後段完整服務體驗。 榮獲計程車界奧斯卡獎之稱的台北市《金輪獎》評鑑特優四連霸,官方認證服務品質遙遙領先。 全台計程車(小黃、多元)市佔25%,每4台就有1台是台灣大車隊。 55688集團用戶數超過700萬,每3人就有1人是集團用戶。 55688 APP獲蘋果App Store主打推薦,創數位科技領航里程碑。 台灣大車隊致力提供全齡化出行服務,滿足各個族群的交通需求,包括節能減碳車、寶寶多元、好孕專車、女司機等貼心搭乘選項,支撐55688集團打造亞洲領先的生活科技平台,以人為本從心出發,讓生活更便利,讓社會更美好。 【全方位生活媒合服務 打造亞洲最大的新生活服務生態圈】 55688集團除了交通出行,更提供多項生活媒合服務,包含集團旗下台灣大車隊、55688代駕、生活大管家、潔衣家、全球快遞、iLINK快送、金讚保修聯盟、To-Life、it's on me等事業品牌提供酒後代駕、居家清潔、衣物洗滌、快遞運輸、汽車保修、旅遊等生活服務,打造亞洲最大的「新生活服務生態圈」。 【創新動能與服務品質 獲國內外獎項肯定】 55688集團創業界先例的「AI預測叫車熱點模型」獲得2023 IDC《未來企業大獎》數據智慧創新獎、以及數位時代《創新商務獎》最佳技術創新、最佳管理創新獎,科技力備受肯定;旗下台灣大車隊連續13年獲全台各地區計程車服務品質優等獎與特優獎等殊榮、特別是台北市有計程車界奧斯卡獎之稱的《金輪獎》評鑑特優四連霸,官方認證服務品質遙遙領先。 55688集團不只徵才,更注重留才。如果您正在尋找一個能發揮自己的實力、揮灑無限創造力的舞台, 55688集團誠摯邀請您成為我們的夥伴。

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